Archivo de la categoría: Reporte de Crédito

Qué hacer si no obtienes un crédito




Probablemente alguna vez presentaste una solicitud de crédito a una empresa otorgante y la respuesta fue que no podían aprobarla porque estabas en Buró de Crédito o tenías un problema con tu historial crediticio. Puede ser que esta respuesta te haya dejado sin una idea clara de qué hacer para arreglar esta situación.

El primer paso es  detectar los factores que pueden estar dificultando la aprobación de tu crédito. Para ello consulta tu Reporte de Crédito Especial (RCE). Puedes hacerlo gratis una vez cada 12 meses en la página www.burodecredito.com.mx.

Tu RCE muestra el estado de los créditos que has obtenido y cómo los has pagado. Al consultarlo puedes constatar que Buró de Crédito no recomienda la aprobación o rechazo de ninguna solicitud, sólo presenta tus datos personales y de crédito tal como son actualizados, al menos una vez al mes, por las empresas que te han dado financiamiento.

Es importante que revises que la información de tu RCE esté en orden para que te ayude a causar una buena impresión a las empresas otorgantes y a despertar confianza en que pagarás adecuadamente en caso de que apruebe tu solicitud.

Al consultar tu RCE fíjate en los siguientes puntos:

Revisa si hay saldos pendientes o retrasos de pago. Si encuentras una cantidad no cubierta o un retraso de pago, enfoca tus esfuerzos en ponerte al corriente, pues tu historial mostrará que tus pagos están nuevamente en orden, lo cual te ayudará a presentar una mejor imagen a los otorgantes de crédito.

Checa la cantidad de deuda que has acumulado. Si manejas varios créditos al mismo tiempo es probable que una parte muy alta de tus ingresos esté dedicada a cubrir los pagos, lo cual puede hacer que te quede poco margen para enfrentar emergencias o cumplir con un nuevo crédito.

Para dejar libre una parte de tus recursos y mejorar tus oportunidades de obtener un nuevo financiamiento reduce el porcentaje que tienes ocupado en tus líneas de crédito. Busca que no rebase el 50%.

Revisa que todos tus datos estén registrados correctamente. Si localizas un dato incorrecto en tu RCE entra nuevamente a la página www.burodecredito.com.mx. Ahí podrás seguir los pasos necesarios para  solicitar al otorgante de crédito que corrija la información  imprecisa en tu historial.

Estos pasos ayudarte a conformar un historial crediticio más sano que te ayude a superar las dificultades para obtener financiamientos.

Si todo en tu historial está en orden es probable que la empresa otorgante esté buscando clientes con un perfil (edad, domicilio, estado civil, etc) distinto al tuyo. Por ello, al buscar financiamiento es importante investigar el perfil hacia el que se enfocan las opciones de crédito de la empresa otorgante.

Deja un comentario

Archivado bajo Buró de Crédito, Historial crediticio, Obtener créditos, Reporte de Crédito

¿Te retrasaste en el pago de tus créditos? ¿Cómo afecta tu historial crediticio?

Desde el momento en que te aprueban un financiamiento (tarjeta de crédito, crédito personal, crédito automotriz, hipotecario o servicios de televisión de paga y telefonía celular), se genera un registro en tu historial de Buró de Crédito. El uso de ese financiamiento, saldo utilizado, límite de crédito y los pagos puntuales y retrasos son registrados cada mes en tu historial crediticio.


En esta ocasión queremos hablar de los retrasos en los pagos. ¿Que pasa en tu historial cuando dejas de pagar un financiamiento?


Al reportarse el primer retraso, la leyenda (o clave numérica con que se reporta tu comportamiento) cambia de 1 a 2, es decir, de “Cuenta al Corriente” a “Cuenta con retraso de 1 a 29 días”. Además, el campo “Monto” se modificará, pues se integra la cantidad que no abonaste en tiempo.





Si pagas dicho monto antes de llegar al día 30, la clave numérica regresará a 1 nuevamente. Si no, pasará a 3, es decir “Cuenta con retraso de 30 a 59 días”, y así sucesivamente en periodos de 30 días hasta llegar a 7 que implica un retraso de 150 días hasta un año.



Una vez que transcurrió un año desde que dejaste de pagar, la clave numérica cambia a 9, que puede significar varias cosas:

  • Cuenta con atraso de más de 12 meses
  • Cuenta con deuda parcial o total sin recuperar
  • Fraude cometido por el consumidor
Es muy importante aclarar que aunque hayas llegado hasta esta clave numérica, al realizar el pago total del crédito, la clave en tu histórico regresará a 1 y el monto y el saldo del adeudo se actualizarán a “Crédito al Corriente” o “Crédito Cerrado”.

Las claves numéricas y tu historial en general reflejan tu comportamiento de pago de forma objetiva. Por ello, es muy importante que realices tus pagos a tiempo y evites retrasarte, pues eso afecta considerablemente tu historial crediticio y reduce tus posibilidades de obtener nuevos financiamientos. Piensa que tu historial crediticio es un elemento importante que toman en cuenta los otorgantes de crédito antes de aprobarte un financiamiento.

Si tienes problemas para pagar y tuviste algún retraso, es mejor que te acerques con la institución financiera o comercial para plantearle tus problemas y juntos buscar una solución que te permita mantener sano tu historial crediticio. 

Solicita periódicamente tu Reporte de Buró de Crédito en nuestra página web  y planifica tus pagos para no retrasarte.




Deja un comentario

Archivado bajo Consulta en Buró de Crédito, Reporte de Crédito

No seas víctima de Fraudes Cibernéticos



“Hemos detectado que se han generado movimientos no autorizados en su cuenta bancaria. Haga clic en el siguiente link para que revise esa información” dice uno de los miles de mensajes que se envían todos los días a nuestras cuentas de correo electrónico, intentando engañarnos para robar nuestra información y utilizarla en perjuicio nuestro.
Y aunque cada vez aparecen nuevos fraudes a través de Internet, el phishing sigue siendo una de las formas más frecuentes de engañarnos a todos.
¿En qué consiste el phishing? Alguien elabora un correo electrónico que simula provenir de un banco o institución financiera e incluso de Buró de Crédito. En dicho correo pueden informarte de “movimientos no autorizados”, “cambios en tu línea de crédito” y hasta pueden ofrecerte “entregarte tu Reporte de Crédito” o “Actualizar y corregir tu situación en Buró de Crédito”. 
Los mensajes siempre incluyen un link donde al hacer clic te dirigen a una página muy parecida a la de dicha institución financiera y te solicitan tus números de cuenta, tarjetas, y hasta las claves de seguridad. En otros casos, al hacer clic en el link, se descarga e instala un programa que espiará y enviará a los delincuentes toda tu información confidencial.
Por ello, es muy importante tomar en cuenta las siguientes recomendaciones para evitar ser víctima de este tipo de fraudes a través de Internet:
1.     A menos que estés suscrito a algún servicio informativo de algún banco, institución financiera o comercial, no hagas caso a ningún mensaje que aparente provenir de ellos y mucho menos si te piden información confidencial.

2.     Si ya hiciste clic en el link que te envían y este se parece al original de la institución, prueba intentando hacer clic en los menús del sitio y verás que ninguno de ellos funciona. Evita ingresar cualquier información confidencial y no descargues ningún programa.

3  Solicita a tu banco que te informen o alerten de cualquier movimiento que se realice con tus tarjetas o cuentas. Estos servicios tienen un costo muy bajo y pueden ahorrarte muchos problemas.

4.     Buró de Crédito no te enviará ningún mensaje para ofrecerte tu Reporte de Buró de Crédito. Solamente recibirás mensajes nuestros si eres cliente de Alertas Buró Plus o si estás suscrito a nuestra Carta de Noticias

5.     Revisa constantemente tu Reporte de Crédito Especial para detectar cambios en tu historial crediticio y corregir la información si es necesario

6.     Si alguien promete “eliminarte de Buró de Crédito” o “Actualizar tu información” a cambio de un pago, está intentando hacer un fraude y robarte tu dinero. Evita ser víctima de estos delincuentes

7.    Al realizar compras por Internet, verifica que realmente estés en la página que buscas y que esta tenga políticas y protocolos de seguridad. La mayoría de las páginas seguras para comprar por Internet inician su dirección con https:// por lo que verificar esto garantiza el cuidado de tu información.

8.    Nunca compartas con nadie la información de tus cuentas o tarjetas. Recuerda que si la proporcionas pueden realizar cualquier cargo.

Evitar estos fraudes depende mucho del cuidado que tengas al manejar tu información y hacer un uso correcto de los productos y servicios a través de Internet. Ten mucho cuidado.
Si tienes alguna duda o requieres más información, búscanos en Twitter o Facebook o escríbenos a comunicación@burodecredito.com.mx

Deja un comentario

Archivado bajo Buró Nacional de Crédito, Reporte de Crédito

Y tu ¿realmente cuidas tu información?





Sin saberlo, todos los días podemos poner en riesgo nuestra información y ser sujetos a robo de identidad. Éste es el delito de más alto crecimiento en México y el mundo. Cada año, las pérdidas para empresas y el daño a las víctimas asciende a varios millones de dólares.


Por ello, preparamos algunas recomendaciones que pueden servirnos para detectar qué tan cuidadosos somos con nuestra información.


1. ¿Revisaste que este mes llegaran todos los estados de cuenta de tus tarjetas de débito, crédito u otros financiamientos? Probablemente no te has dado cuenta y desde hace algún tiempo no recibes algunos de ellos. Si esto sucede, revisa con los otorgantes (instituciones financieras, comerciales, etc.) que hayan enviado el documento a tu domicilio. Es muy importante porque la información que contienen puede servirle a un delincuente para solicitar créditos a tu nombre. Solicita a tu banco o institución comercial que te haga llegar los estados de cuenta a un correo electrónico. Así, además de ahorrar papel, mantendrás una total vigilancia sobre tu información.


2. Ten cuidado de dónde dejas tus identificaciones oficiales. Probablemente al entrar a algún edificio, hacer uso de algún servicio e incluso, rentar una bicicleta en el parque, dejas tu credencial de elector o pasaporte como garantía. Esto es un grave error. Con la información de estos documentos e incluso una fotocopia y un cambio de fotografía, los delincuentes pueden hacerse pasar por ti. 


3. ¿Perdiste o te robaron tus identificaciones oficiales? Presenta una denuncia ante el ministerio público de forma inmediata. Muchos casos de robo de identidad se presentan después del robo de una cartera con identificaciones. En caso de que esto suceda, al contar con la denuncia tienes más elementos para probar que tu no eres quien solicitó algún crédito o servicio.


4. Nunca proporciones información personal, de tus créditos o cuentas bancarias a ningún desconocido, ya sea personalmente, vía telefónica o a través de Internet. Ten mucho cuidado de dónde guardas tu información personal y los lugares donde la utilizas.


5. Consulta frecuentemente tu Reporte de Crédito Especial de Buró de Crédito. Así, verás si algún otorgante solicitó tu información sin consentimiento, si tienes nuevos créditos que no solicitaste o si se realizó algún cambio en tu información y no te corresponde. Además, puedes contratar Alertas Buró, un servicio que te notificará de cualquier cambio relevante en tu historial crediticio.


Siguiendo estas sencillas recomendaciones, puedes reducir las probabilidades de ser una víctima más del robo de identidad.


Estamos para ayudarte a través de nuestra única página web y también en Twitter y Facebook.

Deja un comentario

Archivado bajo Buró de Crédito, burodecredito.com, Reporte de Crédito, Robo de identidad

Alerta de Buró de Crédito sobre páginas fraudulentas en Internet.



Recientemente hemos detectado diversas páginas en Internet que ofrecen a los consumidores “limpiar, actualizar y/o desbloquear” su estatus en Buró de Crédito, previo depósito de cantidades que van de los $295 y hasta más de $5 mil,  en cuentas bancarias de personas físicas. Aquí encontrarán más información para no ser víctimas de estos delincuentes.

Las páginas fraudulentas detectadas hasta el momento son:
  • burodecredito-consulta-mx.com
  • buroreportedecredito.com.mx
  • recargaas.com/www.burodecredito.com.mx/ligas/consulta/capturacreditos.htm (Esta última surge a partir de un mail que ofrece el Reporte de Crédito Especial)

Los sitios indican que  “pueden actualizar o limpiar el historial crediticio de las personas, desbloquear la información (previo depósito de $990 pesos)” y ofrecen “asesoría en línea a través de chats ”, que en realidad están configurados para dar respuestas automáticas, pues no existe ningún ejecutivo “al otro lado de la línea”.
Estas páginas no tienen ninguna relación con Buró de Crédito y sólo buscan obtener información confidencial de los consumidores, además de solicitar depósitos en cuentas bancarias por un servicio que no tienen forma de proporcionar.
Antes de proporcionar cualquier información, realizar un depósito o creer las promesas de estas páginas fraudulentas, te recomendamos tomar en cuenta las siguientes sugerencias:
  1. Verifica que al solicitar tu Reporte de Crédito Especial lo estés haciendo en la única página web de Buró de Crédito. http://www.burodecredito.com.mx
  2. No proporciones información personal, de tus tarjetas de crédito o débito, ni realices depósitos en efectivo a ninguna persona o “empresa” que te prometa “eliminarte de Buró de Crédito” o “actualizar tu situación crediticia”, porque la eliminación o actualización de la información de tus créditos sólo puede realizarse de acuerdo a lo que indica la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia y las Reglas emitidas por el Banco de México.
  3. No respondas solicitudes realizadas por vía telefónica o correo electrónico para proporcionar tus datos personales o financieros, aún cuando tengan apariencia de provenir de empresas comerciales o financieras reconocidas.
  4. No ingreses a los sitios de Internet a los que te redireccionen desde estos correos, ni descargues programas aunque estos mensajes indiquen que es necesario.
  5. Protege los documentos que contengan tu información personal y de crédito. No dejes al alcance de los demás bolsas o carteras con identificaciones o estados de cuenta o contratos.
  6. En caso de robo o extravío de alguna identificación oficial, acude al Ministerio Público a presentar una denuncia.
  7. Si por algún motivo caíste en las trampas de estos delincuentes, te recomendamos consultar frecuentemente tu Reporte de Crédito Especial para que detectes cualquier cambio a tiempo, a través de nuestros canales de comunicación (página web, Centro de Atención Telefónica y Oficina de Atención a Clientes) o contrata el servicio de Alertas Buró que te informará de modificaciones relevantes en tu historial crediticio con la finalidad de evitar el robo de identidad.

Para cualquier información adicional sobre este tema, ponemos a disposición de los consumidores nuestros únicos canales de comunicación:
Página de Internet:                         http://www.burodecredito.com.mx

Centro de Atención Telefónica:    54494954 (DF)
                                                          01800 6407920 (Resto del País)

Unidad Especializada BC:            Periférico Sur 4349. Plaza Imagen
                                                          Local 3. Col. Jardines en la Montaña.
                                                          México D.F.

Redes sociales:                              Twitter: www.twitter.com/burodecreditomx
                                                          Blog:http://burodecreditomx.blogspot.com

Deja un comentario

Archivado bajo Buró de Crédito, Crédito hipotecario, Reporte de Crédito

¿Reestructuraste tu crédito o pagaste con una quita? Así se refleja en tu historial.



Tu Reporte de Crédito Especial refleja claramente la forma en que te estás poniendo al corriente con tus pagos como resultado de una reestructura.
La información de cada uno de los créditos de tu Reporte incluye una sección llamada Histórico de Pagos. En ella se muestra la puntualidad con que has pagado en los últimos 24 meses.
En cada mes que hayas pagado puntualmente aparece un 1. Si te atrasaste entre 1 y 29 días aparecerá un 2. Si el atraso es de 2 meses aparecerá un 3 y así sucesivamente hasta llegar a 7
Cuando los atrasos son mayores a 12 meses se coloca el número 9 en la casilla más reciente del Histórico de Pagos.
El Histórico de Pagos cambia de acuerdo a tu comportamiento. Si te pones al corriente en tus pagos, la siguiente casilla ya no mostrará un 9 sino un 1.
Para expresar con mayor precisión la forma en que estás cubriendo tus adeudos, debajo del histórico de pagos los otorgantes de crédito asignan una clave de observación que muestra el camino que estas usando para ponerte al corriente.
Estas claves de observación muestran si te estás poniendo al corriente a través del pago total  del adeudo (CL),  una reestructura sin pago menor (RV), una reestructura con quita solicitada por ti (LC) o una reestructura con quita a iniciativa del otorgante o de un programa gubernamental (LG).

9 comentarios

Archivado bajo Buró de Crédito, Buró Nacional de Crédito, Crédito automotriz, Crédito hipotecario, Lista negra, Mi Buró, Reporte de Crédito